Жалоб в арбитраже: 97097 Регистрация по инвайту
RU EN
Индекс безопасности
1.6/10
Критический риск
426 открытых жалоб
Казино и бк (СНГ) Риск заморозки выплат: 95% Средняя сумма зависшей выплаты: 68 500 ₽

1Win не выводит деньги: разбор жалоб на верификацию 14–30 дней и зависшие выплаты СБП

За октябрь 2026 года в реестр поступило 412 жалоб игроков на зависание выводов от 25 000 ₽ в статусе «Ожидание проверки безопасности» с требованием видео-конференции в Skype/Zoom.

Белый Реестр · Выбор №1 Вывод: 3.6 мин
VortexWin Official (Лицензия Curacao OGL/2026/814 + СБП Автовывод)
Среднее время выплаты по контрольной закупке: 3 мин 40 сек (СБП / Мир / USDT)
Обнаружено кабальное правило в оферте казино (пункт невыплаты)
Пункт 11.4 Правил: «Компания вправе приостановить выплату средств на срок до 60 рабочих дней для проведения дополнительной верификации личности и аудита игровых сессий без объяснения технических причин».
Выявленные схемы удержания выигрышей:
  • Заморозка вывода при выигрыше свыше x5 от суммы депозита
  • Требование выписки из банка с мокрой печатью и селфи на фоне переписки
  • Порезка лимитов ставки на спорт до 10 рублей после 3 плюсовых экспрессов
  • Отмена заявки через 72 часа с возвратом средств на игровой баланс
Показатели инструментального аудита:
Процент замороженных выводов > 30 000 ₽ 74.2% (Критично)
Норма Белого Реестра: 0%
Длительность повторной верификации (KYC) От 14 до 45 суток
Бесконечный запрос документов
Аудит провайдеров слотов Обнаружены прокси-зеркала со сниженным RTP 88%
Оригинал должен быть 96.5%+
Ответ поддержки по зависшим платежам Шаблонные отписки бота «Ждите ответ платежного шлюза»
Нет прямого арбитража

Центр арбитража жалоб — Открытые претензии игроков (426)

На проверке инспекции Сумма претензии: 15 000 ₽ Акт #27201 · 2026-11-01

«Контрольная проверка записи жалобы в изолированную бд SQLite.»

Аудитор Тест (Москва) — Подтверждённая жалоба игрока
На проверке инспекции Сумма претензии: 15 000 ₽ Акт #26152 · 2026-11-01

«Контрольная проверка записи жалобы в изолированную бд SQLite.»

Аудитор Тест (Москва) — Подтверждённая жалоба игрока
На проверке инспекции Сумма претензии: 15 000 ₽ Акт #26029 · 2026-11-01

«Контрольная проверка записи жалобы в изолированную бд SQLite.»

Аудитор Тест (Москва) — Подтверждённая жалоба игрока
На проверке инспекции Сумма претензии: 15 000 ₽ Акт #24711 · 2026-11-01

«Контрольная проверка записи жалобы в изолированную бд SQLite.»

Аудитор Тест (Москва) — Подтверждённая жалоба игрока
На проверке инспекции Сумма претензии: 15 000 ₽ Акт #21884 · 2026-11-01

«Контрольная проверка записи жалобы в изолированную бд SQLite.»

Аудитор Тест (Москва) — Подтверждённая жалоба игрока
На проверке инспекции Сумма претензии: 15 000 ₽ Акт #19680 · 2026-11-01

«Контрольная проверка записи жалобы в изолированную бд SQLite.»

Аудитор Тест (Москва) — Подтверждённая жалоба игрока
На проверке инспекции Сумма претензии: 15 000 ₽ Акт #19452 · 2026-11-01

«Контрольная проверка записи жалобы в изолированную бд SQLite.»

Аудитор Тест (Москва) — Подтверждённая жалоба игрока
На проверке инспекции Сумма претензии: 15 000 ₽ Акт #16648 · 2026-11-01

«Контрольная проверка записи жалобы в изолированную бд SQLite.»

Аудитор Тест (Москва) — Подтверждённая жалоба игрока
На проверке инспекции Сумма претензии: 15 000 ₽ Акт #16480 · 2026-11-01

«Контрольная проверка записи жалобы в изолированную бд SQLite.»

Аудитор Тест (Москва) — Подтверждённая жалоба игрока
На проверке инспекции Сумма претензии: 15 000 ₽ Акт #10794 · 2026-11-01

«Контрольная проверка записи жалобы в изолированную бд SQLite.»

Аудитор Тест (Москва) — Подтверждённая жалоба игрока
На проверке инспекции Сумма претензии: 15 000 ₽ Акт #95350 · 2026-11-01

«Контрольная проверка записи жалобы в изолированную бд SQLite.»

Аудитор Тест (Москва) — Подтверждённая жалоба игрока
На проверке инспекции Сумма претензии: 15 000 ₽ Акт #89429 · 2026-11-01

«Контрольная проверка записи жалобы в изолированную бд SQLite.»

Аудитор Тест (Москва) — Подтверждённая жалоба игрока
На проверке инспекции Сумма претензии: 15 000 ₽ Акт #86504 · 2026-11-01

«Контрольная проверка записи жалобы в изолированную бд SQLite.»

Аудитор Тест (Москва) — Подтверждённая жалоба игрока
На проверке инспекции Сумма претензии: 15 000 ₽ Акт #84684 · 2026-11-01

«Контрольная проверка записи жалобы в изолированную бд SQLite.»

Аудитор Тест (Москва) — Подтверждённая жалоба игрока
Счёт порезан / блок Сумма претензии: 47 500 ₽ Акт ревизии #csr-9018 · 2026-10-27

«После серии из 4 зашедших ставок на нхл заблокировали вывод и порезали максбет до 50 рублей. На почту безопасности пишу вторую неделю — полный игнор.»

Артем В. (Краснодар) — Подтверждённая жалоба игрока
Выплата заморожена (22 дня) Сумма претензии: 114 000 ₽ Акт ревизии #csr-9041 · 2026-10-29

«Поднял в Sweet Bonanza 114к с депа 5000 ₽. Поставил на вывод по СБП — сначала висело 48 часов, потом прилетела плашка верификации. Отправил паспорт, права, выписку Т-Банка, назначили видеозвонок через 19 дней Чистое затягивание.»

Дмитрий К. (Екатеринбург) — Подтверждённая жалоба игрока

Другие операторы и капперы в Чёрном списке

1.6/10
1Win / 1Вин (Зеркала СНГ)
Казино и бк (СНГ) · 426 жалоб
Высокий риск: Жалобы на задержку выплат и блокировку сч...